Điều Khoản – Sử Dụng Dịch Vụ

Chào mừng Quý khách đến với BiaNgon24h.vn – thương hiệu trực thuộc hệ thống RuouVang24h.vn, chuyên nhập khẩu và phân phối bia cao cấp từ Đức, Bỉ, Hà Lan, Tiệp Khắc, và các quốc gia châu Âu khác.

Khi truy cập và sử dụng website BiaNgon24h.vn, Quý khách mặc nhiên đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ được quy định dưới đây.
Chúng tôi khuyến nghị Quý khách đọc kỹ nội dung này trước khi tiếp tục sử dụng website.

MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG CỦA WEBSITE

Chúng tôi luôn tuân thủ quy định của nhà nước về kinh doanh sản phẩm có cồn.

Website BiaNgon24h.vn được xây dựng với mục đích:

  • Cung cấp thông tin về các sản phẩm bia nhập khẩu chính hãng, xuất xứ, dung tích và thông tin nhà sản xuất.

  • Cung cấp các bài viết, hướng dẫn, tư vấn và kiến thức về văn hoá bia nhập khẩu.

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Quyền của khách hàng

  • Được cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, chính xác, minh bạch.

  • Được tư vấn miễn phí về sản phẩm, quà tặng, và dịch vụ giao hàng.

  • Được bảo vệ thông tin cá nhân khi liên hệ qua hotline, fanpage hoặc form đăng ký.

  • Có quyền khiếu nại, phản hồi về sản phẩm và dịch vụ.

Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin cá nhân, địa chỉ và số điện thoại chính xác khi đặt hàng.

  • Kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận: số lượng, tem nhãn, tình trạng bao bì.

  • Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật, phát tán thông tin sai lệch, hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.

  • Quý khách cần đảm bảo đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam (từ 18 tuổi trở lên) để sử dụng và mua các sản phẩm bia có cồn.

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BIANGON24H.VN

Quyền của BiaNgon24h.vn

  • Từ chối phục vụ khách hàng có hành vi vi phạm pháp luật, gian lận, hoặc cung cấp thông tin sai lệch.

  • Từ chối phục vụ trẻ em dưới 18 tuổi và phụ nữ đang mang thai.

  • Thay đổi, cập nhật nội dung website, chính sách hoặc giá bán mà không cần báo trước (nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng đã đặt hàng trước đó).

  • Lưu trữ và xử lý thông tin khách hàng phục vụ cho mục đích chăm sóc, bảo hành, giao hàng và hậu mãi.

Trách nhiệm của BiaNgon24h.vn

  • Đảm bảo toàn bộ sản phẩm được nhập khẩu chính ngạch, có nguồn gốc rõ ràng.

  • Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, hình ảnh thực tế, đúng xuất xứ và dung tích.

  • Giao hàng đúng hẹn – đúng mẫu – đúng số lượng theo thông tin đã xác nhận.

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

BiaNgon24h.vn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

  • Khách hàng cung cấp sai địa chỉ hoặc số điện thoại, dẫn đến giao hàng thất bại.

  • Hư hỏng phát sinh do bảo quản sai cách (phơi nắng, làm đông, va đập, rơi vỡ…).

  • Sự cố chậm trễ do thiên tai, dịch bệnh, hoặc nguyên nhân bất khả kháng khác.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

QUY ĐỊNH VỀ SỞ HỮU TRÍ TUỆ

  • Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, thương hiệu, và bài viết trên website BiaNgon24h.vn thuộc quyền sở hữu của thương hiệu.

  • Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát tán hoặc sử dụng lại nội dung của website mà không được sự đồng ý bằng văn bản từ BiaNgon24h.vn.

THAY ĐỔI VÀ CẬP NHẬT ĐIỀU KHOẢN

BiaNgon24h.vn có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế.
Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website, và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc sử dụng website và dịch vụ, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 084.889.9966 – 0965.542.118
💬 Fanpage: Bia Ngon 24H – Chi nhánh Hà Nội
🌐 Website: https://biangon24h.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ Quý khách tận tâm – minh bạch – đúng quy định.

5/5 (1 Review)